このご利用規約(以下、「本規約」といいます。)は、charatch.(ちゃらっち)を運営する株式会社デザインフォービー(以下、「当社」と記載)がウェブサイト上で提供するサービス(以下、「本サービス」と記載)の利用条件を定めるものです。本サービスの利用者(以下、「お客様」と記載)には、本規約に従って、本サービスをご利用いただきます。

第一条 適用について

本規約は、お客様と当社との間の本サービスの利用に関わる一切の関係に適用されるものとします。

第二条 サービスについて

本サービスは、お客様支給の顔写真から似顔キャラを作成し、そのイラストデータを使いオリジナルLINEスタンプ(以下、「スタンプ」といいます。)の制作やオリジナルグッズ(以下、「グッズ」といいます。)の制作を行います。
ご契約者さまご自身へのスタンプは無料でプレゼントさせて頂きます。ふたつ目以降はご自身でご購入いただきます。

第三条 制作期間に関して

記載された制作期間は、予定であり変動する場合がございます。特にウェディングのシーズン時には納期が長くなる場合がございます。その場合は事前にアナウンスさせていただきます。
制作期間はお客様からお写真をお預かりし、当社で似顔を作成するのに十分な情報と判断した日を開始日とさせていただきます。

第四条 似顔絵キャライラストの権利について

当社で制作した似顔絵キャラの著作権、および販売権は当社が有します。
個人的な利用の範囲を超えてお客様が使用することはできません。(例:店舗や企業、団体を象徴するのキャラクターでの利用等)
スタンプに関しては、第三者が購入、使用することがあります。
当社での実績として使用することがあります。その場合、氏名等の個人情報は出さずに使用いたします。

第五条 スタンプの申請について

LINE株式会社(以下、「LINE」といいます)の審査基準により、下記内容は変動する場合がございます。

審査期間について
審査期間は通常2~4週間ですが、それ以上のお時間を要する場合もございます。

リジェクト(審査落ち)について
LINEの規定変更等でリジェクトされた場合は、出来る限りの修正対応をいたしますが、
万一最後まで審査に通らなかった場合にはお詫びとして、お支払い総額の一定割合をご返金いたします。

申請内容について
スタンプ申請の際、審査スピードアップのためスタンプ販売範囲を日本のみに限定しております。
申請時に必要な情報(タイトル、説明文、カテゴリー、メイン画像、タブ画像等)は当社で決めさせていただきます。
スタンプは原則、公開販売とさせていただきます。非公開をご希望の方はあらかじめお申し付けください。

第六条 オリジナルグッズについて

似顔絵キャラで制作したオリジナルグッズは、検品後にお客様指定の住所に送付させていただきます。
配送日時や曜日の指定はできませんのでご了承ください。
万一、お届け後に破損していた場合は、3日以内にご連絡ください。状況をお聞きした上で対応させていただきます。
本サービスでは、オリジナルグッズのみの販売は行っておりません。
グッズの仕様や種類は掲載のものと変わる場合がございます。

第七条 契約・キャンセルについて

本サービスは専用サイトでのご入金をもって契約となります。
万一制作した似顔絵キャラ40種にご満足いただけなかった場合は、キャンセルが可能です。データ送付後のキャンセルは原則お受けいたしません。

第八条 免責事項

当社の債務不履行責任は、当社の故意または重過失によらない場合には免責されるものとします。
当社は、何らかの理由によって責任を負う場合にも、通常生じうる損害の範囲内かつ有料サービスにおいては代金額の範囲内においてのみ賠償の責任を負うものとします。
当社は、本サービスに関して、お客様と他のお客様・または第三者との間において生じた取引、連絡または紛争等について一切責任を負いません。

第九条 サービス内容の変更等

当社は、お客様に通知することなく、本サービスの内容を変更、または本サービスの提供を中止することができるものとし、これによってお客様に生じた損害について一切の責任を負いません。

第十条 利用規約の変更

当社は、必要と判断した場合には、お客様に通知することなくいつでも本規約を変更することができるものとします。

第十一条 通知または連絡

お客様と当社との間の通知または連絡は、当社の定める方法によって行うものとします。

第十二条 権利義務の譲渡の禁止

お客様は、当社の書面による事前の承諾なく、利用契約上の地位または本規約に基づく権利もしくは義務を第三者に譲渡し、または担保に供することはできません。

第十三条 準拠法・裁判管轄

本規約の解釈にあたっては、日本法を準拠法とします。
本サービスに関して紛争が生じた場合には、当社の本店所在地を管轄する裁判所を専属的合意管轄とします。

ウェディング専用
似顔絵キャラグッズ制作
charatch.(ちゃらっち)
営業時間10:00~18:00 (土日祝定休)
運営元:株式会社デザインフォービー
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